Kuinka itsepalvelukioski voi auttaa yritystäsi

• Yrityksen omistajana on ensisijainen tavoitteiden löytäminen toiminnan virtaviivaistamiseksi ja asiakaspalvelun parantamiseksi. Jos käytät kiireistä ravintola- tai vähittäiskauppaa, itsepalvelukioski voi auttaa sinua tekemään juuri sen. Mikä on itsepalvelukioski? Itsepalvelukioski on interaktiivinen kosketusnäyttölaite, jonka avulla asiakkaat voivat ostaa tuotteita tai palveluita ilman työntekijän jäsentä. Se sisältää laitteisto- ja ohjelmistokomponentit, joiden avulla asiakkaat voivat selata esineitä, tehdä tilauksia ja maksaa itsenäisesti.
• Laitteistokomponentti on näyttölaite, joka on kiinnitetty paikoilleen pintoihin, kuten seinät, työtasot tai lattiatelineet. Ohjelmistokomponentti on kioskisovellus, jonka avulla voit suunnitella yrityksellesi sopivan tilauksen työnkulun. Se, kuinka itsepalvelukioski voi auttaa liiketoiminnan edistämistä avaruushallinnasta. Itsepalvelukioski voi säästää merkittävää vastatilaa. Esimerkiksi Square -kioski voidaan kiinnittää seiniin, laskuriin tai lattiaosastoihin, joten voit mukauttaa laitteen sopimaan tilaan tekemättä mitään suuria rakenteellisia muutoksia ravintolasi tai myymäläsi. Ohjaa liikennevirtaa kohti itsepalvelukioskiasi, harkitse tilauksen tekemistä täältä lähellä.  Ravintoloiden tulevaisuus raportti: 2025 EDITIONACCESS Vuoden 2025 raportti -/^Pidä työvoimakustannuksesi linjassa, ei asiakkaasi. Tämä auttaa vapauttamaan henkilökunnan jäseniä muihin tärkeisiin toimiin, jotka hyötyvät ihmisen vuorovaikutuksesta. Ravintoloiden Square Future -raportin mukaan kaikki (100%) tutkitut ravintolajohtajat kertoivat käyttävänsä tekniikkaa ja automatisointia kriittisten aukkojen täyttämiseksi, kun he eivät ole täysin henkilöstöä. Kolmekymmentäkuusi prosenttia luottaa automaatioon ja tekniikkaan erityisesti asiakastilauksien hyväksymiseksi.
• Itsepalvelukioski voi olla erityisen hyödyllistä, jos yrityksesi puuttuu henkilöstöstä tai kuten monissa ravintoloissa, on korkeammat työvoimakustannukset vähimmäispalkkavaatimusten nousun vuoksi. Anna asiakkaille enemmän hallintaa ja parempaa asiakaskokemusta. Itsepalvelutilassa asiakkailla on täydellinen hallinta tilauksistaan, jotta he voivat valita nopeasti tarvitsemansa esineet ja tarkistaa nopeammin. Kiireisille ravintoloille, joilla on kovat ilmapiirit, tämä voi johtaa vähemmän tilausvirheisiin ja lyhyemmät odotusajat, mikä auttaa parantamaan asiakaskokemusta yleisesti. "Toimimme pienissä, kovissa tiloissa-kiireisillä sisäravintolapaikoilla ja ruoka-autoilla. Square-kioski parantaa tilauksen tarkkuutta välttämällä misheard-tilauksia, kun ruokailijoiden omatilaukset valikostamme", Crepes Bonaparte -yrityksen toimitusjohtaja Danielle Murcia kertoi, Ensinnäkin itsepalvelukioskit tarjoavat asiakkaille nimettömyyttä, joten asiakkaat voivat tilata lisää esineitä tai tehdä erityisiä pyyntöjä tuntematta tuomitaan. Kuinka tämä tarkoittaa korkeampaa myyntiä? Yhdessä vuoden 2014 tutkimuksessa vaikeasti ääntävien esineiden markkinaosuus kasvoi 8,4% itsepalvelukanavien kautta.  
• Toiseksi itsepalvelukioskien avulla voit perustaa hyvin suunniteltuja laskentaa ja muita kannustimia, jotka voidaan esitellä asiakkaille huolellisesti harkitulla tavalla. Moniin tilausalustoihin, kuten Square Kiosk, sisältävät visuaaliset valikot, joissa on myyntiä, jotka viittaavat lisätuotteisiin asiakkaan tilauksen perusteella. Tämä voi auttaa ajamaan tarkistamaan keskiarvoja kannustamalla lisäosia, kuten sivuja ja juomia tai kiinnittämällä huomiota niputettuihin aterioihin. Esimerkiksi Shake Shackin kioskeissa tilaavat asiakkaat käyttävät keskimäärin lähes 10 prosenttia enemmän verrattuna kassaan tilaaviin.  

Vastaanota parempaa asiakasta.

    Seuraavaksi sovita laitteen tekniset tiedot vaatimuksesi suhteen. Jos vastatilan vapauttaminen on keskeinen vaatimus, harkitse kompaktia laitetta, kuten Square -kioski, joka voidaan kiinnittää mihin tahansa - seinälle, litteälle pinnalle tai lattiajalustalle. Kompakti muotoilu voi myös antaa sinulle tilaa lisätäksesi useampaa kuin yhtä kioskia kauppaan tai ravintolaan ottamaan vielä enemmän tilauksia. Aseta kioski.Koose hyvä paikka myymälässäsi tai ravintolassa. Valitsemastasi laitteesta riippuen et ehkä tarvitse teknikkoa sen asentamiseen. Esimerkiksi kaikki neliön kioskin asentamiseen tarvittavat asennuslaitteistot sisältyvät laatikkoon, joka vaatii hyötykäynnillä. Lisäksi, jos muutat mieltäsi kioskin sijainnista, voit poistaa sen ja siirtää sen toiseen sijaintiin. Mainosta kioski. Itsepalvelukioski on hyödyllinen vain, jos asiakkaasi käyttävät sitä. Ilmoita asiakkaille kioskistasi ja löydä tapoja lisätä käyttöönottoa. Myymälöissä olevat opasteet voivat esitellä asiakkaita kioskille ja tarjota helppoja ohjeita. Voit myös rohkaista asiakkaita käyttämään kioskia tarjoamalla alennuksen itsepalvelukioskin kautta tehdyistä tilauksista.